Σχετικά με το Team Pad

Η ευρεία εξάπλωση των Enerprise Social Networks (ESN) έφερε στο προσκήνιο ένα νέο παράδειγμα επικοινωνίας και αλληλεπίδρασης μεταξύ των μελών ενός δικτύου. Έδειξαν ότι υπάρχει ένας καλύτερος τρόπος από το email (ή την χρήση σύνθετων εφαρμογών με αναρίθμητα χαρακτηριστικά) για να βρει κάποιος μια είδηση, να επικοινωνήσει με συνεργάτες και να μείνει ενημερωμένος για το τι συμβαίνει.

Το Team Pad δημιουργεί ένα ενεργό δίκτυο για τον διαμοιρασμό της πληροφορίας

με ασφάλεια ανάμεσα στα μέλη μιας ομάδας. Είναι ένα μέσο για να συνδέονται χρήστες, ένα μέρος όπου κάποιος μπορεί να βρει δεδομένα και υλικό όταν το χρειάζεται, όπου κι αν βρίσκεται.

Με microblogging μέσα στο Team Pad κάποιος μπορεί να δημοσιεύσει σύντομα μηνύματα, να ενημερώσει για μια κατάσταση, να ανεβάσει αρχεία, να μοιραστεί γνώσεις, εμπειρίες και ιδέες με την ομάδα του.

Επιπλέον το microblogging είναι χτισμένο γύρω από τις επαφές και τις εργασίες μιας ομάδας, παρέχοντας ένα ενιαίο περιβάλλον για την διαχείριση των πελατών και το project management. Το Team Pad είναι ένα σημείο αναφοράς όπου κάποιος μπορεί να δει όλο το ιστορικό ενός συμβάντος με έναν πελάτη ή την εξέλιξη ενός έργου που κράτησε 1-2 μέρες ή και μερικούς μήνες. Όλα αυτά τα δεδομένα είναι διαχωρισμένα σε workspaces που παρέχουν την απαραίτητη ασφάλεια και πρόσβαση στα μέλη μιας ομάδας.

Oφέλη

Με την χρήση του Τeam-Pad σε μικρές ή μεγάλες ομάδες (workspaces με 5-10 ή 100-150 χρήστες) με αρκετά διαφορετικά αντικείμενα εργασίας, παρατηρήσαμε:

> μεγάλη αποδοχή και γρήγορη εξοικείωση από τους χρήστες. Ιδιαίτερα σε μεγάλα δίκτυα η επικοινωνία μέσω Team-pad προτιμήθηκε και αντικατέστησε σε μεγάλο βαθμό τα email, τα τηλέφωνα και τα meetings που είχαν ενημερωτικό χαρακτήρα (project status, επόμενα βήματα κλπ)

> πολλές εργασίες έγιναν πιο συμμετοχικές, αντί να χρεώνεται σε κάποια άτομα η καταγραφή και η παρακολούθηση συμβάντων / έργων, αυτό πέρασε στην καθημερινότητα όλης της ομάδας πέρα από ιεραρχίες ή υπευθυνότητες

> η επιχείρηση είχε μια εικόνα συμβάντων και εξελίξεων σε πραγματικό χρόνο. Όλη η γνώση μιας ομάδας (αρχεία, επίλυση προβλημάτων, επαφές, projects, time-tracking) συγκεντρώθηκε σε ένα σημείο και δημιούργησε ένα ημερολόγιο καθημερινής χρήσης αλλά και ένα ιστορικό υλικό για αναφορές στο μέλλον.

Ενώ στα κοινωνικά δίκτυα η πληροφορία που ανταλλάσσεται είναι σύντομο κείμενο ή multimedia περιεχόμενα (video, εικόνα), στο Team-pad η πληροφορία επεκτείνεται και εμπεριέχει δεδομένα από επαφές ή εργασίες.

Το Team-pad είναι μια υπηρεσία που παρέχεται από την Unique Com

Mια εταιρία παραγωγής λογισμικού που εδρεύει στην Θεσσαλονίκη. Η ομάδα μας έχει πολύχρονη εμπειρία στην δημιουργία προϊόντων software και παρέχει λύσεις για μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις.

Τα σχόλιά σας, οι παρατηρήσεις και οι ιδέες σας για βελτίωση των υπηρεσιών μας είναι πάντα ευπρόσδεκτες! Το email μας είναι: 'info (at) uniquecom dot gr'.